Macuco Safari prevê retomada das operações no sábado após revisão de protocolos de segurança
Empresa mantém suporte às vítimas do acidente, reforça inspeções na frota e garante reembolso ou reagendamento dos passeios afetados
O Macuco Safari informou nesta quinta-feira (30) que pretende retomar as operações no próximo sábado (1º), após concluir uma série de revisões técnicas e operacionais motivadas pelo acidente ocorrido na última terça-feira (28), no Rio Iguaçu, que resultou na morte de um turista holandês.
Segundo a empresa, as atividades permaneceram suspensas por três dias para permitir uma inspeção completa em todas as embarcações, revisão dos protocolos de segurança e atendimento aos colaboradores envolvidos na ocorrência. O período também foi utilizado para oferecer suporte psicológico à equipe e reorganizar os procedimentos internos.
Em nota, o Macuco Safari afirmou que continua prestando assistência às vítimas, aos familiares e à tripulação envolvida no acidente, classificado pela empresa como um evento atípico em seus 40 anos de operação. A concessionária destacou que, ao longo de sua história no turismo de aventura, registrou apenas três ocorrências consideradas de risco e que segue rigorosamente as normas estabelecidas pela Marinha do Brasil e pelo Instituto Chico Mendes de Conservação da Biodiversidade (ICMBio).
A empresa também esclareceu que os visitantes que compraram ingressos para os dias de paralisação poderão optar pelo reagendamento do passeio ou pelo reembolso integral dos valores pagos. As solicitações devem ser feitas diretamente pelos canais oficiais de atendimento da concessionária.
O Macuco Safari ressaltou ainda que sua frota é composta por embarcações bimotores projetadas para navegação em corredeiras, submetidas a manutenção preventiva e inspeções periódicas. Além disso, informou que todos os passageiros utilizam coletes salva-vidas homologados pela Marinha e que pilotos e marinheiros recebem treinamento contínuo em resgate aquático, primeiros socorros e navegação em condições adversas.
A retomada das atividades está condicionada à conclusão de todas as verificações internas e ao alinhamento das equipes operacionais. A empresa reafirmou que continuará colaborando com as autoridades responsáveis pela investigação das causas do acidente e reiterou o compromisso com a segurança e a transparência nas operações.
