Passageiro é suspenso de voos após urinar em área de serviço de avião

Um passageiro foi suspenso por seis meses do transporte aéreo após expor a genitália e urinar na galley de um avião da Azul, durante um voo entre Belém (PA) e Campinas (SP), em 18 de setembro.

A ocorrência foi o primeiro caso classificado como gravíssimo pela Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) após a entrada em vigor da Resolução nº 800/2026, que estabelece novas regras para combater atos de indisciplina na aviação.

Segundo a agência, a tripulação interveio para interromper a situação e, após o pouso em Campinas, o passageiro foi entregue à Polícia Federal. A companhia também comunicou o caso à ANAC e às demais empresas aéreas.

Além da suspensão, o passageiro responde a um processo administrativo e pode receber multa com valor-base de R$ 17,5 mil.

A nova regulamentação prevê punições para comportamentos graves e gravíssimos e também estabelece multas para as companhias que deixarem de suspender passageiros enquadrados nas situações mais graves. Nesse caso, a penalidade para a empresa pode chegar a R$ 70 mil por ocorrência.

A ANAC informou que, nos primeiros dez dias de vigência da nova regra, oito casos graves ou gravíssimos já haviam sido registrados.

Os números refletem um problema crescente. Segundo a Abear, foram 1.061 ocorrências de indisciplina em 2024 e 1.764 em 2025, aumento de 66%. Somente no primeiro semestre de 2026, já foram contabilizadas 881 ocorrências.

A resolução também determina que as companhias mantenham por cinco anos os registros e provas relacionados aos atos graves e gravíssimos, criando um procedimento mais claro para a suspensão de passageiros que coloquem em risco a segurança ou perturbem a operação dos voos.